Description de la formation
L'assistant de direction assiste l'équipe de direction au quotidien, organise et suit ses projets et dossiers spécifiques. L'assistant de direction contribue activement à la valorisation de l'image de la structure, en interne comme en externe. Il joue un rôle central dans le système de communication, d'organisation et de décision de la structure. Compte tenu de son implication dans les projets, il a connaissance d'informations confidentielles et respecte les règles de réserve et de discrétion professionnelle. Dans l'échange écrit et oral, il utilise couramment l'anglais au niveau B2 du cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL) et intègre, en fonction du contexte, la dimension interculturelle et internationale dans la communication. Il s'approprie les outils numériques en constante évolution ; il respecte et fait respecter les règles d'hygiène informatique.
Programme de la formation
BC1 - ASSURER LES FONCTIONS DE SUPPORT ADMINISTRATIF ET ORGANISATIONNEL A L'ÉQUIPE DE DIRECTION
- Module 1 : Organisation et suivi des activités de la direction
- Module 2 : Outils de pilotage et informations de gestion
- Module 3 : Optimisation des processus administratifs
- Module 4 : Interface orale avec les interlocuteurs
BC2 - ORGANISER ET SUIVRE LES PROJETS ET DOSSIERS SPÉCIFIQUES DE L'ÉQUIPE DE DIRECTION
- Module 1 : Veille informationnelle
- Module 2 : Gestion de projet
- Module 3 : Organisation d’un événement
- Module 4 : Action de communication bilingue
MENTORAT
- Suivi pédagogique individuel
- Accompagnement sur Dossier Professionnel
- Accompagnement sur Dossier Projet
Objectifs de formation
- Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
- Organiser et suivre les activités de la direction
- Maîtriser les outils de pilotage et l'informations de gestion
- Optimiser les processus administratifs
- Devenir Interface orale avec les interlocuteurs
- Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l’équipe de direction : gestion de projet, veille, communication
Taux de satisfaction des apprenants
Taux 2025 nationaux :
Nombre de certifiés : 1137
Nombre de certifiés à la suite d'un parcours VAE : 16
Taux d'insertion global à 6 mois : 76%
Taux d'insertion dans le métier visé à 6 mois : 69%
Taux d'insertion dans le métier visé à 2 ans : 68%
Équipe pédagogique
Au cœur de EvOya Conseils se trouve une équipe de formateurs passionnée, dont les valeurs, la créativité, l'agilité et la bienveillance sont au service d'une grande exigence professionnelle.
Nos formateurs exercent au sein de notre Organisme de Formation Professionnel pour Adultes (OF) et au sein de notre Centre de Formation pour Apprentis (CFA). Ils bénéficient d'une grande expérience terrain et d'une pédagogie bienveillante.
Nos formateurs exercent au sein de notre Organisme de Formation Professionnel pour Adultes (OF) et au sein de notre Centre de Formation pour Apprentis (CFA). Ils bénéficient d'une grande expérience terrain et d'une pédagogie bienveillante.
Ressources pédagogiques
-
Plateforme e-learning comprenant des contenus modernes, structurés et contextualisés (situations métiers réalistes).
Guidage pas à pas avec consignes claires et corrections rédigées.
Multimodalité : texte, cas, quiz, audio (scripts prêts à enregistrer).
Tutorat individualisé pour lever rapidement les blocages
Modalités d'évaluation
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Chaque formation est structurée en blocs de compétences, eux-mêmes composés de modules de formation, décomposés en séquences de travail.
Chaque séquence de travail comprend : Des cours structurés ; Des quiz formatifs et/ou sommatives ; Des applications graduelles.
Chaque module se clôt par une étude de cas de validation, tandis que chaque bloc de compétences est validé par une Évaluation en Cours de Formation (ECF). Tous les supports (cours, énoncés, corrigés, études de cas, ECF) sont accessibles en téléchargement pour les apprenants.
Mentorat individuel et collectif par un de nos formateurs référents dans la discipline.
Modalités de certification
- Résultats attendus à l'issue de la formation
- Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi Les compétences des candidats par VAE ou issus d’un parcours continu de formation pour l’accès au titre professionnel sont évaluées par un jury au vu : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). b) Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles. c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. d) D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé. Un stage de 300h est obligatoire en entreprise durant le cursus.
- Modalité d'obtention
- Mise en situation professionnelle : 5 h La mise en situation se présente sous forme d’étude de cas. Le candidat effectue différents travaux représentatifs de l’emploi d’assistant de direction dans le contexte d’une entreprise fictive. La mise en situation se déroule en deux parties : Partie écrite (durée : 4 h 30) A partir d'informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles relatives au métier d’assistant de direction, traite différents dossiers dans le respect des délais et des procédures et produit les documents qui lui paraissent nécessaires. Il choisit les logiciels qui lui semblent les mieux adaptés. Les travaux de l'étude de cas nécessitent l’utilisation de l’anglais, au niveau B2 du cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL). Partie orale (durée 30 min) : Cette partie se déroule obligatoirement après la partie écrite. A partir d’informations fournies, le candidat échange au téléphone avec un interlocuteur francophone et avec un interlocuteur anglophone. - Pendant 10 minutes, le candidat se prépare. - Pendant 10 minutes, le candidat traite un appel téléphonique en français. Il prend des notes pendant l’appel. Sur la base de ses notes, il rédige un message et le transmet au jury. - Pendant 10 minutes, le candidat traite un appel téléphonique en anglais. Il prend des notes pendant l’appel. Sur la base de ses notes, il restitue l’échange au jury, oralement ou par écrit, en français. Entretien technique : 10 min L’entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle et à l’issue du questionnement à partir de production(s). Le jury interroge le candidat sur sa pratique et ses connaissances relatives à l’optimisation des processus administratifs et aux actions de communication, à partir d'un guide d’entretien. Questionnement à partir de production(s) : 20 min Le questionnement à partir de production(s) a lieu après la mise en situation professionnelle et avant l’entretien technique. Il s’appuie sur une production écrite réalisée en amont de la session et se déroule en deux parties : - Pendant 10 minutes le candidat présente sa production. Il situe le contexte de sa veille informationnelle, l’objectif de celle-ci, la méthode mise en place et les outils utilisés, les sources d’information retenues. Il expose les résultats obtenus, l’organisation du stockage et les modalités de diffusion de la veille. - Pendant 10 minutes le jury interroge le candidat sur sa présentation, à l’aide d’un guide de questionnement. Entretien final : 15 min Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 5 h 45 min
- Détails sur la certification
- Secteurs d’activités :
L'emploi d'assistant de direction intéresse tout type et toute taille d'organisation :
- Entreprise commerciale
- Association
- Administration
- Autres organismes publics ou privés
- Nationaux ou internationaux
Type d'emplois accessibles :
- Assistant de direction
- Assistant de manager
- Office manager - Durée de validité
- 5 ans
Créé le mai 7, 2026 ● dernière mise à jour le juillet 9, 2026